ご注文方法について

 

  1. ショッピングサイトにてご購入ください。
  2. ご購入後お客様へ自動配信メールが届きます。
  3. その後48時間以内に当店より確認メールをお送りします。
    (万一確認メールが届かない場合はお手数ですがinfo@z-modern.comまでご連絡ください)

*FAXにてのご注文も承っております。下記の番号宛にご注文の品物、お名前、ご住所、お電話番号、お支払方法(代引き・銀行振込に限ります)をご記入の上お送りください。折り返しご連絡させて頂きます。FAX:045-591-6792

配送・送料について

 

  1. ご入金確認後(銀行振込の場合、代金引換の場合はご注文受付メール配信後)7日以内に発送させていただきます。
  2. 3営業日以降での日にち指定も可能です。
    午前中 14時から16時 16時から18時 18時から20時 19時から21時 希望なし
  3. 合計金額が12,960円(税込)以上で配送先一ヶ所に限り送料無料とさせていただきます。(沖縄・離島・その他一部地域は別途送料をご負担いただいております、申し訳ございません)
  4. 合計金額が12,960円(税込)未満の場合は地域ごとに下記の送料をご負担いただいております。恐れ入りますがご確認お願いいたします。

北海道・九州(福岡・長崎・大分・佐賀・宮崎・熊本・鹿児島) 1,400円
青森・秋田・岩手・三重・滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫 1,200円
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)・四国(徳島・香川・愛媛・高知) 1,300円
その他の地域 950円
沖縄・離島・その他一部地域は改めて送料のご連絡をさせていただきます。
 
仕草さんのてぬぐいに関しては3枚までは、ネコポス(送料400円)にて郵便受けへのお届けも承ります。

お支払い方法について

 

銀行振込(三井住友銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)

ご注文確認メール到着後5日以内(土日祝含む)に指定の口座にご入金ください
振込手数料はお客様負担とさせていただきます
振込先はご注文確認メールにてお知らせいたします
 

代金引換(ヤマト運輸)

商品受け取り時に、現金にてお支払いをお願いいたします
代引き手数料はお客様負担とさせていただきます(1万円未満330円、1万円以上440円になります。)
 

クレジットカード決済
クロネコwebコレクト

※クレジットカード番号情報は決済会社が取り扱い、店舗には伝わることはありません。
※ご本人様名義のカードをご利用ください。

 クロネコwebコレクト クレジットカード払い

  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • 一括払いまたは2回払い、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払いとさせていただきます。ただしダイナース(1回・リボのみ)、クレディセゾン(1回・2回・リボのみ)となります。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料(12,960円以上お買い上げの場合は無料)
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
  • 当店はキャッシュレス・ポイント還元事業に参加しております。5%還元対象カードは上記の5種類のカードです。ご確認の上ご使用下さい。

返品・交換について

 
返品理由が次の場合当店にて送料負担させていただきます

  • 発送時の破損
  • 不良品
  • ご注文と異なる場合

 
商品在庫がある場合は、送料当店負担にて交換、再送させていただきます。
在庫がない商品は、送金手数料を当店負担にて返金させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話にてご連絡後、ご返送ください。
ご連絡なしでの返品・交換はお受けしかねます。

お客様のご都合による返品・交換は商品到着後3日以内にメールまたは電話にてご連絡後、ご返送ください。
その場合は、送料、代引き手数料、返金振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご連絡なしでの返品・交換はお受けしかねます。
 
 

返品・交換が出来ない場合

  • お届けから7日以上経過したもの
  • お客様が一度ご使用になられたもの
  • お客様のもとで破損または汚れが生じたもの

 

返金について

  • ご返品確認後の返金手続きとなります。
  • ご指定の口座への振込みでご返金いたします。
  • ご返品の際、振込の口座番号などの必要事項をお知らせ下さい。

ラッピングについて

 
ラッピング希望の方は特記事項欄にてお申し込みください。
ラッピングは無料にてお受けいたしております。
写真のようなクラフト紙にて包装、リボンをおつけします。
箱にお入れしてのラッピングは承っておりません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ラッピング

ご予約について

 
お品物のご予約ですが承っております。下記のお問い合わせからお名前、メールアドレス、ご希望の商品と個数、ご住所、お電話番号、お支払い方法を明記の上お送りください。一両日中にご返信させていただきます。入荷が未定のものもございますのでご了承ください。

ご予約のお品物のお支払い方法ですが銀行振り込み、または代引き決済となります。また基本的にキャンセルは不可となります。

お問い合わせ頂いた後、詳細や今後のスケジュールなどお知らせさせていただきます。お手数おかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。